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1. 项目的3名重要干系人参与项目的程度见下表,其中C表示当前参与程度,D表示所需参与程度。根据目前三位于系人的表现,在制定干系人管理策略时应注意( )。
A. 对三位干系人都要制定管理策略
B. 对干系人1制定管理策略,因为他最不符合项目的需要
C. 对干系人3制定管理策略,因为需要他保持对项目的大力支持
D. 用分析技术做进一步分析
2. 项目经理使用责任分配矩阵在团队成员之间分配工作任务。他把对工作的责任分成Reponsible (R),Accountable( A),Consulting( C),Informing(I)四种。为了鼓励成员之间的合作和共担责任,他对每件工作的每种角色都安排了至少2个成员来承担。他的这种做法是( )。
A. 正确的,因为有利于团队合作
B. 错误的,因为违反了唯一责任点的原则
C. 错误的,因为只能有一个人承担R的责任
D. 错误的,因为只能有一个人承担C的责任
3. 项目经理要求持续监测某一条流水线的产品质量,以评价过程变更是否达到了预期的改进效果,应使用以下哪种工具与技术?( )
A. 控制图
B. 因果图
C. 统计抽样
D. 直方图
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