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1.你是一个IT开发项目的项目经理。项目拥有完整、经批准的范围基准，包括项目范围说明书、工作分解结构和WBS词典。项目团队中的一位编程专家在工作过程中发现增加某个小功能，可以大大提高系统的运行速度。他自行增加了这个小功能，没有给项目进度和成本带来负面影响。你应该如何处理这种情况?

A.他改善了项目产品功能，且没有对进度和成本带来不利影响，应该受到表扬

B.把这个改进作为项目的重要经验加以推广

C.批评这位专家，因为他的行为可能给项目其他方面带来负面影响

D.由于这项变更已经发生，因此就需要准备一份变更迫踪表用来追踪变更效果

2．某个项目上的团队成员A和团队成员B发生冲突，项目经理将两个团队成员叫到一起，针对问题研究了不同的解决方案。项目经理使用的是下列哪一项技巧来解决冲突的？

A．面对（confronting）

B．妥协（compromising）

C．控制（controlling）

D．强迫（forcing）

3.你需要将进度计划正好压缩4个月时间，而只有22000美元的资金进行进度压缩。依据表G的信息，作为解决方案的组成部分，你将把AB包括在内。但是，在计划过程中，被分配完成任务AB的资源坚持使用一种特定的完成工作范围的方法，否则不同意加入项目团队。因为该资源能够提供项目需要的技能，因此，该资源的工作范围也被接受。对该项目进行赶工，最好对下述哪项任务进行赶工?

A．任务AB和GH

B．任务FD

C．任务CF和GH

D．任务BC