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1. 成本绩效指数的计算方法是（   ）。

A. AC/EV

B. EV/AC

C. PV/EV

D. EV/PV

2. 某项目非常关注产品导向过程，但忽略了项目管理过程，最可能的结果是（    ）。

A. 项目质量不符合要求，项目成果不适合干系人使用，干系人不满意

B. 项目质量不符合要求，项目成果适合干系人使用，干系人满意

C. 项目质量符合要求，但项目成果不适合干系人使用，干系人不满意

D. 项目质量符合要求，项目成果适合干系人使用，干系人满意

3. 为了真正解决冲突，冲突当事人决定把问题摆到桌面上，把不同的方案综合起来，最终得到双方都愿意接受的方案。这是采用了哪种冲突解决方法？（    ）

A. 合作/解决问题

B. 妥协

C. 强制

D. 撤退/回避