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1、你负责一个为多个内部客户服务的系统集成项目,正在制定项目计划。因为组织内有许多人对这个系统很感兴趣,你于是决定制定一个项目通信管理计划。你制定该计划的第一步将是:
A.进行项目干系人分析以评估所需的信息
B.确定一个生产时间表以规定每种通信产品何时生产
C.描述你计划发布的信息的情况
D.设立一个项目文件库以保证文件利用更加方便
答案:A
2、质量是
A.零缺陷
B.满足需求
C.产品或服务满足明确和隐含需求的能力
D.B和C
答案:D
3、从管理的角度分析,风险管理最重要的方面是:
A.起因(Cause)
B.后果(Effect)
C.发生的概率
D.风险级别
答案:A
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