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1. 下列哪个工具可以实现对备选方案的排序？（    ）

A. 亲和图

B. 矩阵图

C. 活动网络图

D. 优先矩阵

2. 职能经理也是项目的一个重要干系人，项目经理必须与职能经理密切合作，因为（    ）。

A. 职能经理掌握着项目所需的人力资源

B. 职能经理负责为项目提供资金

C. 职能经理是项目产品的直接使用者

D. 出现利益冲突时要按有利于职能经理的原则处理

3. 基层员工在项目工作中遇到无法解决的问题时，应该怎样做？（    ）

A. 向项目经理求助

B. 向职能经理求助

C. 等情况更明朗时再来解决

D. 按沟通管理计划中的问题升级流程处理