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1. 由于最近发生的公交车安全事故，你所在的公交车公司决定开展一次安全大检查，了解所存在的各种安全隐患。你和你的团队已经完成了对公交车的现场检查，也完成了对相关人员的大规模调查。现在你们应该使用以下哪个工具对安全事故进行潜在原因分析？(   )

A. 控制图    

B. 影响图   

C. 因果图    

D. 流程图

2. 某个重要的阶段可交付成果已经按计划建成，项目经理正在对该阶段进行收尾。他应该做以下所有工作，除了(    )。

A. 为达到阶段退出标准所需的工作

B. 为向下一个阶段移交可交付成果所需的工作

C. 为正式开始下一个阶段所需的工作

D. 为更新组织过程资产所需的工作

3. 对某一产品的连续生产过程进行监测，描绘的控制图如下，下列哪个选项是对生产过程的当前状况的正确描述？(    )

A. 数据点起伏较大，生产过程失控   

B. 出现了七点规则的情况，生产过程失控   

C. 生产过程处于受控的正常状态，不需要采取任何措施

D. 生产过程即将失控，必须立即采取预防措施检测次数