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事业环境因素（EEF）和组织过程资产（OPA）。

PMBOK中这两个术语非常重要，为什么重要呢？因为所有的过程都会受到EEF和OPA的影响。第一次看到这两个定义的时候，一般都是满心疑惑的，“大哥啥意思？”

大哥可以简单的说，EEF是项目的限制条件，制约因素，也就是PM改变不了的，只能想办法适应，比如组织的文化，公司所有的人都是996，作为PM，你想让团队做出改变？不大可能，要是你在法国公司呢？996？你想啥呢？而我们的PMBOK是美国人写的，对于资本主义国家来说，加班不是一个可选项。再比如市场条件，或者说当前的用户和客户他们喜欢啥不喜欢啥，这个也是改变不了的。想想10年前，当你想买一辆车，10万左右的车一般配置不怎么样，样子不怎么样，安全也不怎么样。但是你还是会买。那么现在呢？10万左右，可以选择的范围有很多。在项目中，无论是我们的产品还是我们需要采购的产品，市场条件都是一个非常重要的限制。

来看下官方定义：事业环境因素是指项目团队不能控制的，将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。事业环境因素可能提高或限制项目管理的灵活性，并可能对项目结果产生积极或消极的影响。

从定义上来看，各种条件就指的是有很多种，所以从性质和类型上讲，事业环境因素是多种多样的。按照《PMBOK》的说明，主要分为二大类，组织内和组织外。主要包括：

• 组织文化、
• 组织结构和治理、
• 设施和资源的地理分布、
• 政府或行业标准、
• 基础设施、
• 人力资源状况、
• 人事管理制度、
• 工作授权系统、
• 市场条件、
• 干系人风险承受力、
• 政治氛围、
• 组织已有的沟通渠道、
• 商业数据库、
• 风险数据库，
• 项目管理信息系统。

从输入输出的角度来说，即使在过程规范中没有被明确把事业环境因素列为输入，也必须要理解，事业环境因素是必须的输入之一。在做项目的时候，那些我们改变不了的制约因素，如果胆敢忽视他们，我们的项目就会出现问题。

那么过程输出会不会影响事业环境因素呢？在项目管理流程中，只有获取资源、建设团队和管理团队在管理成果中会涉及到事业环境的更新。因为这3个过程都对可用的人力资源做出了改变。