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什么是项目章程?章程是一份文件
是一份某个有权力的人签署的文件,
是一份内容还相当全面的文件,
是一份对项目经理无比重要的文件。
1. 先说有权力的人。这个有权力的人我们也给他叫发起人或者项目启动者。他有权力启动项目,给项目提供资金。那么,哪些人可以成为发起人呢?这个人有2个特点,1是有权力,2是有钱。我们想一下,在组织内哪些人具有这样的特点?通常,是公司的高层,所以,CEO可以,总经理可以,市场部VP可以,部分PMO可以,甚至,工程部经理、财务部经理也可以,总之他们都可以掌控组织的资金使用,而且可以调动一定的资源。那组织外部呢?对于组织来说,组织内的任何人都拼不过客户,哪怕客户只是一个小小的工程师,只要他可以决定是否从我们的组织内采购产品或者付钱。所以组织外部的客户就可以成为发起人。
2. 再来说内容,章程里面写了什么?
章程中的第一部分是关于项目的,这部分内容,只能在章程中找到,其他的项目文件中都没有。包括:
项目的目的,也就是为什么要做这个项目,项目的why
项目的目标和成功标准,也是项目的what
项目的退出标准,也就是用什么判断项目完成了或者挂掉了。
发起人的职权,项目经理的职权
第二部分的内容是关于知识领域的,章程中的内容包含的项目知识领域的所有方面,只是这所有方面都是高层次的,概括性的。
范围:高层级需求;
范围:高层级项目描述、边界定义以及主要可交付成果;
风险:整体项目风险;
进度:总体里程碑进度计划;
成本:预先批准的财务资源;
相关方:关键相关方名单;
沟通:项目审批要求(例如,用什么标准评价项目成功,由谁对项目成功下结论,由谁来签署项目结束)
3. 最后再说这个文件的重要性。也就是说项目章程有什么作用?
第一个作用是章程赋予了项目经理权力,有了章程,项目经理才有权力调动公司的资源开展项目工作。所以,对于项目经理来说,项目章程是最重要的项目文件,注意,没有之一。
如果项目经理是在项目一开始就参与项目,也就是说项目经理负责起草项目章程,那这个时候项目经理要明确自己的职责和权力,并寻求发起人对项目章程的签署,所以这个时候项目经理可能需要准备项目章程而且推动章程的签署。而且在这个时候,签署章程是唯一要做的工作,在章程签署之前,项目经理不可以做任何其他的项目工作。
如果项目经理是半途参加到项目中,对于项目团队来说,项目经理就是一名新人。新来的项目经理要做的第一件事不是看项目计划,不是找团队确认项目状态,而是先去看项目章程,看章程中的关于职权的内容,关于项目整体的内容。
第二个作用:项目章程确保相关方在总体上就主要可交付成果、里程碑以及每个项目参与者的角色和职责达共识。对于项目经理来说,在整个项目过程中,达成共识都是项目经理要达到的一个目标,项目经理作为一个整合者、协调者、沟通者,要做的事情就是促进各方达成共识。章程作为项目中的第一个文件,项目经理作为参与其中的一员,能够促使各方达成共识项目就有了一个号的开始。
4. 最后还要强调一点项目必须有章程,不是可选项。项目章程一旦被批准,标志项目的正式启动。
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