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欢迎大家来到思摩特上海PMP培训中心，今天总结了我们部分学员的一些易错试题给大家分享下：

1.在项目团队中发生冲突之后，项目经理尝试通过强调团队达成共识的方案，而不强调未达成共识的方面来解决冲突，这属于以下哪一项冲突解决技术的范例？

A.妥协/调解

B.缓解/包容

C.合作/解决问题

D.撤退/回避

答案：C

解析：肯定是收尾，只有选项C最合适。选项D，与存档文件不相关。选项A，没提到产品，选项B，陌生词汇。此题根据PMBOK知识点和经验，合同收尾时应该返还客户财产。

合同收尾阶段要做的工作主要包括：

l  产品核实。是否所有合同工作都已合理完成？产品是否符合要求？

l  可交付成果验收。按合同规定的验收程序与标准，对合同可交付成果进行最终验收。

l  财务结算。结算合同款项，完成相应的项目财务记录。

l  退还保证金或担保函。

l  更新合同记录。收集资料，整理形成合同档案。

l  总结合同实施情况。进行采购审计，从独立、公正的第三方角度来总结采购工作的经验教训。

l  更新组织过程资产。

3.项目已启动，发生重大变更，导致进一步更为详细的项目管理计划。这个过程称作什么？

A.定义范围

B.项目控制

C.滚动式规划

D.项目变更管理

4．在一个系统执行项目中，在项目结束前两周发现一个系统功能未包含在范围中。变更已经执行整体变更控制流程。项目经理接下来应该怎么做？

A．按需求说明更新项目管理计划。

B．评估变更，并与客户讨论对项目管理成本的影响

C．拒绝变更，因为项目接近完工。影响将很大。

D．与项目相关方一起讨论变更的影响。

5．下列哪一项工具或技术可用于识别项目的内部和外部风险？

A．头脑风暴

B．石川图

C．影响图

D．SWOT分析