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01、项目经理在会见员工时,不管自己多么忙,多么疲劳,都一-定要聚精会神、一丝不苟地与员工交谈,使每个员工都感觉到自己被重视。根据上述内容,可以判断以下描述都是正确的,除了()。
A)项目经理的有效沟通可以缩小与下级之间的权力距离
B)清楚地了解每一个团队成员的需求和期望是项目经理的职责
C)项目经理在会见员工时应该充分使用自己的职位权力
D)项目团队成员可以跨越直接上级与项目经理直接沟通:
02、某娱乐城建设项目,客户要求项目产品能同时接待2800人;项目设计方的一位技术专家却认为按目前的设计,项目产品将能同时接待3500人;给项目提供咨询服务的一-位专家又认为,按未来的娱乐市场情况,娱乐城只要能同时接待2000人就可以了。你应该如何做? ( )
A)按客户的要求办,把目标定在2800人
B)把目标定在3500人,以便能产生最大的效益
C)把目标定在2000人,以便尽量减少浪费
D)与客户见面,了解把目标定为2800人的理由
3、信息发送者对下列哪一项负责?(单选)
A. 确保信息被正确接收和理解
B. 促使信息接收者赞同信息的内容
C. 尽量减少沟通中的噪声
D. 确保信息清晰和完整以便被正确理解
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