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1.以下哪项是控制质量过程使用的工具与技术?()
A.问题解决
B.质量改进方法
C.面向X的设计
D.测试或产品评估
2、项目团队用加班工作来补救资源的制约条件,项目经理注意到两个团队成员之间的矛盾正在导致项目团队注意力的分散,项目经理应该采取()措施来解决和恢复项目团队的注意力。
A、给导致冲突的两名团队成员等发口头警告
B、重新分配资源,避免将来产生的冲突
C、与团队开会,确定关键问题所在,并允许公开讨论解决
D、将团队冲突上报给项目发起人
3、可以利用相关变量之间的历史关系进行()
A、参数估算
B、类比估算
C、自下而上估算
D、参数估算或类比估算
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