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1. 由于航班延误，某一潜在投标人未能参加投标人会议，他打电话给你，希望询问一些关于招标文件的问题。作为项曰经理，你应该怎么做?(   )

A. 电话中回答他的提问

B. 再次举办投标人会议，邀请他参加

C.拒 绝电话中回答他的问题，但告诉他你将把今天的投标人会议纪要发给包括他在内的每个投标人

D. 这是保密信息，不能告诉他

2. 你的项目正处于制订人力资源计划过程中。为了获得资源，你曾几次拜访工程没计部门的职能经理。但是，他总是以“腾不出人手”为由谢绝给你提供人员。如果缺少工程设计部门的员工，项目将遇到很大的困难甚至完全无法开展。为了取得他的支持，你应该借助于(   )。

A. 项目管理计划    

B. 项目章程    

C. 工作分解结构  

D. 责任分配矩阵

3. 项目经理更应该是一个通才，而不是一个专才。为了管理好项目，项目经理需要具备多方面的技能。通常，项目经理应该在哪三个技能中取得平衡？(    )

A. 项目管理技能、技术技能和人际技能

B. 通用管理技能、项目管理技能和人际技能

C. 技术技能、人际技能和概念性技能 

D. 技术技能、人际技能和管理技能