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01、项目经理怀疑可交付成果中存在一个质量问题。若要确定并回应问题，项目经理应该使用下列哪一项工具?

A．趋势图

B．甘特图

C．决策树图

D．专家判断

02、在项目启动期间，项目经理记录了团队成员关心的问题，包括潜在的人员冲突、语言障碍和项目期限的可行性等。这些问题都属于下列哪一项的实例?

A．高层次风险

B．历史数据

C．干系人

D．沟通规划

03、一项修改主要可交付成果的变更请求已获得批准，这否定了多项任务并引起其他任务返工。但在开始执行时，工作并没有按照计划进行，项目团队之间也产生了冲突。执行变更时项目经理应该怎么做?（单选）

A．为团队增加更多资源，这对执行变更变有利

B．将绩效差的负面后果通知团队，让他们可以执行变更

C．向团队解释为什么需要变更，确保他们仍然可以受到激励来执行变更

D．向干系人提供变更文件来评估和计划执行变更