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1．公司一位经理注意到项目经理正在与一些团队成员及干系人开会讨论项目质量。项目进度被压缩了，成本绩效指数为1.1。团队工作非常努力，根据项目经理设定的奖励机制，得到了相应的奖励，而且形成了强烈的团队意识。公司经理向项目经理建议，在项目进度压缩的情况下，不应该有时间召开质量会议。富有成效的质量管理将？

A、客户满意度提高，生产力提高；成本降低

B、质量提高，生产力提高；成本提高

C、客户满意度提高；成本提高，风险提高

D、生产力降低；成本降低，风险降低

2.在项目启动阶段，项目经理加入团队，并审查了项目章程，为什么项目章程很重要？

A．因为它帮助项目经理识别需要分配到项目上的资源

B．因为它提供了项目的所有关键元素

C.因为它向项目经理提供了有关关键干系人的必要信息

D.因为它提供了项目工作说明书（SOW）

3.进行估算活动持续时间时不应考虑以下哪一项？

A、资源能力

B、分配给活动的资源数量

C、历史资料（如可以获取的话）

D、管理费用比率