↑ PMI授权办学资质（11年~12年）↑最新资质在PMI官方网站或者思摩特百度百科查询（十余年PMP、ACP、企业敏捷内训等项目管理教学保证）

1. 在管理干系人过程中，项目经理通过对重要干系人施加影响，使他们支持项目，这是在使用以下哪个工具与技术？(    )

A. 沟通方法   

B. 沟通技术   

C. 管理技能   

D. 分析技术

2. 项目经理已经提醒某团队成员，不要在工作时间浏览购物网站，团队成员表示接受。但是在三天后的检查中，该团队成员再次被发现浏览购物网站，并且因此导致项目电脑中毒，丢失了重要的项目资料。此时，项目经理应该采用哪种沟通方式再次与该成员沟通？(  )

A. 正式的书面沟通   

B. 正式的口头沟通

C. 非正式的书面沟通   

D. 非正式的口头沟通

3. 项目被项目章程的变更所困扰，确定这些变更是否必要是下述哪位的责任？(    )

A. 项目经理   

B. 项目团队   

C. 项目发起人   

D. 项目干系人