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01、项目经理感觉到项目会议的成效很差。与会者都没有做好准备，无法遵照会议议程。项目经理应该怎么做来改变项目团队的态度?

A．首先开始改变个人行为，更好地为下一个会议做准备

B．填写一份关于会议文化和会议规矩的备忘录

C．在下一次会议开始时讨论做好会议准备的重要性

D．开展较少但更为重要的会议

02、某公司计划举行一个区域会议。上次的类似会议没有成功。指定负责该会议的项目经理希望会议能够圆满成功。为了分析上次会议的问题以及确定成功举行本次会议的步骤，项目经理应采用何种工具或方法?

A．直方图

B．石川图

C．控制图

D．帕累托图

03、在状态会议上，项目经理注意到项目超出预算。项目经理觉得应该早点发现这个问题。什么才能有助于提前发现这种情况?

A．使用德尔菲技术，专门识别与成本有关的风险

B．项目开始之前，编制一份定义明确的项目章程

C．在监控流程中使用成本管理计划

D．定期计算进度偏差