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01、项目经理收尾一个新客户的项目,有可能与客户建立长期关系。若要加强这种关系,项目经理应该怎样做?
A)开展客户满意度调查
B)确定可交付成果的正确性
C)评估挣值绩效
D)开展审计调查
02、迭代燃尽图。这类图用于追踪迭代末完项中尚待元成的工作。它基于迭代规划中确定的工作,分析与理想燃尽图的偏差。
A)没有项目管理办公室、没有项目章程、没有项目管理计划
B)相关方需求不清楚、团队成员地理位置分散、团队建设不力
C)缺乏高级管理层的支持、项目团队内部不协调、项目经理缺乏领导力
D)组织文化、相关方需求不清楚,项目目标不可测量
03、项目经理收尾一个新客户的项目,有可能与客户建立长期关系。若要加强这种关系,项目经理应该怎样做?
A)开展客户满意度调查
B)确定可交付成果的正确性
C)评估挣值绩效
D)开展审计调查
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