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1、在GB/T16260-2006中,提出了质量途径的概念,一般来说,质量途径的顺序是(1)。产品质量分为内部质量、外部质量和使用质量,通常通过以下(2)方法来评价和度量这三类型质量。
①过程质量属性测量
②使用质量属性测量
③内部质量属性测量
④外部质量属性测量
(1)A、①②③④
B、①③④②
C、①③②④
D、①④②③
(2)A、确认-验证-使用和反馈
B、验证-确认-使用和反馈
C、使用和反馈-验证-确认
D、使用和反馈-确认-验证
2、你的公司建立一个项目管理人员的奖励和认可制度。项目成本绩效被作为决定奖励的依据。如何才能确保奖励反映真实的绩效:
A.考虑超时工作量
B.确定成本基线
C.利用获得价值管理来监督绩效
D.分别对可控制成本和非可控制成本进行估计和编制预算
答案:D
3、你管理一个涉及到一批不同承包商的项目,改进项目设计和开发一种新的航空电子系统。项目几乎就要完成。四年来,你外包了10个不同的合同。一些承包商完成得很好,也很好相处,但其中一个承包商造成了不少困难,而你不得不终止合同。另一个承包商在获得报酬前必须完成一些技术工作。还有一个承包商有一些发票未报销,因为他没有遵守合同的条款。为了结束所以这些合同项目你应该:
A.书面通知每个承包商项目已经结束
B.为未来的查阅方便编制一个完整的附有索引的记录和合同文件
C.进行差异分析
D.进行采购审计
答案:D
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