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01．责任分配矩阵不被用来说明下列哪一项？（　c　）

a．谁负责那方面的工作

b．工作单元间哪些关键界面需要管理上的特别协调

c．实现项目目标需要哪些工作因素

d．谁向谁汇报

02．以下哪一项不被认为是建设有效项目团队的主要障碍：（　d　）

a．团队成员有不同的优先考虑事项、兴趣、判断

b．职责冲突

c．团队成员缺乏对工作的投入

d．分配给每位团队成员的办公空间

03．在组织一个项目的过程中，项目经理必须解决矛盾冲突。以下关于项目中矛盾冲突的陈述中正确的是：（　a　）

a．矩阵型组织会造成职能界定不明，并导致职能经理和项目经理之间管理权限的不明确

b．冲突的原因包括各项目的优先顺序，PERT/cPM进度表，合同管理程序以及合同类型

c．只要可能就应该避免

d．强矩阵型项目经理很少遇到人力资源冲突，因为他们能够直接向职能经理下达人员需求方面的指令