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PMP认证考试当中的规划质量管理的定义、输入输出的具体主要内容包含哪些?思摩特给大家作详细的分享和总结:
【定义】
识别项目及可交付成果的质量要求和标准,并书面描述项目将如何证明符合质量要求和标准。
【规划质量管理的输入】
组织过程资产(质量政策)Quality Policy组织的质量政策、程序及指南。是高级管理层所推崇的,规定了组织在质量管理方面的工作方向,比较宏观。
描述如何实施组织的质量政策,以及项目管理团队准备如何达到项目的质量要求。
规划质量管理的输出【质量测量指标】
质量管理计划相对比较模糊、笼统,不是很具体。质量测量指标专用于描述项目或产品详细的属性,怎么测量它、怎么才算标准、怎么才算符合要求。
比如:
·按时完成任务的百分比
·以 CPI 测量的成本绩效
·故障率
·识别的每日缺陷数量
·每月总停机时间
·每行代码的错误
·客户满意度
·测试覆盖度等
规划质量管理的输出【质量管理计划】
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