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成功的管理是一种习惯。项目经理上任的第一天将是混乱的,你可能会忘了吃饭,也可能会忘了坐下。因此,我们给出的建议是建立自己的任务清单,并把它放在你的办公桌上,然后开始你的职业生涯并永远不回头地坚定走下去。
从一个简单的“早上好”开始一天的工作
这个简单的开始能够提供你一整天的能量,并推动你的团队达到高绩效水平。高层的管理者在正式开始前可以喝杯咖啡仔细酝酿一天的工作内容,在此之前不要谈论工作,不要一股脑地把任务直接分配下去。
倾听
要懂得利用积极倾听的力量,这里指的是深入实践的倾听,你要放下手机和电脑,通过眼神接触来听听别人在说什么,这时不要去考虑如何回应。
了解部门目标、任务和流程
了解部门的使命,通过目标和使命的传达来建立自己的团队,让项目团队参与并了解项目每天、每周和每月的进度。将项目目标分解,形成可视化的目标并可以通过图形化的方式显示项目团队在不断的进步,这种可衡量的方式可以促进团队合作。
举行团队会议,使沟通自由流动
每周为每个团队规划时间,以便在同一个房间, 进入议程,让团队拥有项目的所有权。让团队成员提出问题并找到答案。这里Mavenlink提醒我们,这些会议需要确定明确的行动计划。
设置角色、职责和目标期望
你需要与每个团队成员会面,讨论任务和目标。帮助他们掌握自己的目标和方向,通过帮助每个人设置目标,可以建立忠诚和创造热情。
时常感谢
企业文化经常流于表面,让人们经常被迫专注于他们的失败,实际上可以花点时间去庆祝成功,这种方式不一定非常正式,可以是一张手写卡片,或者一封感谢邮件。这种感谢不要只关注大事,还需要注意一些小事情。
领导示范
既然作为领导,你肯定要有超出其他人的长处,你要提供准确的决策,并保持正确的生活价值观,这样才能让别人真正认可你的位置。
微笑
没有什么会比让士气低落更能破坏团队的成功,在团队中传播消极性是项目中的癌症,这个时候你要让团队时刻保持微笑,幸福和热情的微笑是有传染性的,它可以消除恐惧,去掉项目中的消极态度。
不要制造产生焦虑的环境
通过恐吓警告团队成员,你可能会看到短期收益,但建议不要采取处罚的方式来学习,而要用正向强化来激励对方。不要授人以鱼而要授人以渔,当对方真的出现问题的时候,要懂得去宽容。
不要把人看成一个数字
在管理者的生活中,总是经常把一切都看成是数字,需要用数字来量化表示,这样你管理的可能就只是数字而已。你应该采取正确的方法去创建一个有意义的增长计划,从人性的角度来看待问题,这样你才能获得你想看到的真正的数字指标。
谦卑并心怀感激
金无足赤,人无完人。没有什么是能让你完美地完成项目,你要承认存在缺点,并欣赏团队的各种反馈,要敢于回答“我不知道”,我们应该承认其他人的优势。
不要自负和避免不必要的政治
要能够真实地表达自己,让你的技能只专注于工作,不要总是急于向别人证实自己。不要不惜一切代价地在工作中玩弄政治游戏,要始终保持专注于目标和使命,这样做会让你更快乐。
培育增长
一个真正成功的项目经理是培养创造了其他项目经理,在通过鼓励别人的同时来推动自己向上增长。不断地培育梯队式人才增长架构,给每个人创造领导角色的机会。
促进教育
管理者在自己的团队中创造一个见证奇迹的气氛,让你的员工参与最新的创新,提供给他们学习的机会。 这是一个正向的反馈循环,他们通过学习又能够促进项目的交付能力和效率。
采用工作/生活平衡的哲学
我们除了工作,还需要维持工作之外的生活,你要尊重你团队成员所拥有的家庭时间,这会让你有更快乐的项目员工,而作为回报,当你需要他们在关键时刻承担责任时,他们会毫不犹豫地冲上去。
尊重
我们每天工作8小时,每周工作5天,有时还不得不进行加班,不要指望员工100%地把时间投入到工作上来,得到你想要的结果。
你需要做的是给任务列表做出优先级和截止期限,然后给予团队信任和尊重,你是如何对待团队成员的,那么他们就会如何对待客户。
提问
我们要承认建设性沟通的重要性,在与同事谈话时要问他们关于使命的问题,要让他们告诉你,他们在实现他们的目标时是怎么做的,这加强了任务所有权,培养了责任感。
保持沟通的途径
沟通是双向的,如果我希望对方能够收到我的反馈,那么我必须鼓励对方提供反馈。你需要提供日程安排来让对方知道沟通的途径,如果有变动,那请坦诚和对方说“我正在电话会议中,一个小时后我们再进行沟通”。
好的项目经理不怕亲自冲在一线工作,通过个人的优秀工作赢得职业生涯的良好发展,通过向项目团队展示你知道如何做这项工作(你不必为他们做),通过在困难的环境中,利用领导的带头作用,帮助团队寻找出路。
保持真实
你是负责项目成功和团队成员事业成功的责任人,因此,你要传达你的期望和达到目标的措施,不要去回避责任,要真实地展现出来。
保持冷静
你的情绪状态很重要,你是整个项目团队的情感支撑点,不管什么情况下,都需要保持冷静的状态来面对发生的一切。
知道用什么激励团队
如果你想让你的团队工作实现伟大的项目目标,他们必须知道你正在做什么以及你在让他们做什么,不是每个人都为钱而工作,你要找出用什么来激励他们上班。
别过度关注
这里要说给予团队成员委托和信任,如果你期望你的团队相信你,你必须信任他们,信任他们的工作。你没有足够的时间去管理许多人,也没有必要一直站在他们的肩膀上监测他们的工作。
主持团队建设活动
培养团队文化,创造团队成员互相投资的机会。通过计划办公室派对,或者在前面的草地、咖啡店举行会议,你根本不需要通过什么盛大的活动来给他们鼓劲加油。
了解你的同事
了解项目团队中的所有成员,了解他们的家庭,了解他们在工作以外的成功,他们的爱好。 确认生日、结婚纪念日等里程碑,这样可以及时地通过送上一些小礼物来增加感情。
管理团队是一个有益的工作经验,现在花时间建立良好的习惯会让你得到收获的奖励。
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