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编辑导读:南京思摩特是一家专注于项目管理培训服务专业领域,致力于为企业提供一体化项目管理培训服务解决方案的服务机构,是由美国项目管理协会(PMI)授权的教育培训服务提供商。
项目风险如影子般伴随着项目的始终,随时对项目构成威胁。能否及时发现、规避项目风险,体现了项目经理的项目风险管理能力。下面,将着重介绍IT项目风险的种类,以及对项目风险进行有效地管理的方法。
IT业风险无处不在,无时不有。防范和管理风险是绝对不能忽视的。项目风险管理就是通过对南京PMP考试项目风险进行识别、评估、监控,以降低风险、减少损失。
项目风险是可以预测的,但我们首先要有风险意识,即:风险是随处存在的,又是可管理的。小的项目风险会影响项目的时间进程和预算,大的风险甚至会导致项目失败。所以,做项目风险管理首先要注意以下几点:
1、成立项目委员会,对项目风险进行分析评估。列出所有可能出现的风险,对前十项风险进行评估。
2、客户资信的评估。掌握客户的资信是软件项目开始前的必备程序,它有助于减少风险的来源。
3、收集与南京项目管理培训项目相关的信息,做好市场风险预测。比如:要注意硬件产品价格变化、汇率变动;要注意软件开发难度和随时出现的与自己相关的新技术等。
4、有些客户对项目的风险毫不知情,因此,项目经理有必要帮助客户做好项目风险的预测和分析工作,并向客户进行说明。
规避风险是指明知项目会因此失败,或某个模块在技术上难以实现时,就不要承诺这部分工作,或者提出替换方案。否则,很可能导致项目的失败,严重的还会使合作双方对簿公堂。最近一段时间,很多ERP项目引起了诉讼。对于复杂项目来说,这不能不说是一个很大的风险。接受风险就是承担南京PMP报名项目风险带来的结果,这种接受可以是积极的,也可能是消极的。转移风险是指把风险向上游厂商转移或与客户分担。成立准备基金则是为防备项目进行中的资金短缺、超出预算或其他增加费用等风险事件,准备基金要由项目委员会掌握,准备金的使用要由项目经理签字批准。
风险管理的方法,在实际操作中可以灵活掌握。比如供应商风险,可以由多方订货来降低。技术难度的转移可将软件开发资源外包。风险的管理与控制很大程度上依靠项目经理的经验和能力。比如,某程序员的离职会对项目造成很大的影响,在管理上就应采取如下措施:a.了解程序员可能离职的原因。b.做风险评估时要把这些原因列入风险控制计划。c. 对关键性技术人员培养后备人员,一旦人员离开,候补人员立即补上。d.建立文档管理机制,保证文档及时产生。e.对所有工作进行细致掌握,使更多人能够按计划进度完成自己的工作。
特别提醒南京PMP考试项目经理注意对技术难度的风险要充分估计。从技术成熟度上说不存在风险,但为了实现良好的软件构架和稳定的组件,与传统开发方法比较,有相当多的额外工作需要做,这会给项目工期带来较大的风险。
良好的客户关系是降低风险的润滑剂。在风险管理中,每一项风险都会关系到项目的进度和收益。客户关系绝不仅限于能跟客户吃吃喝喝这个层面,而是对客户的全方位把握。
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