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    • IT项目管理应该避免的错误思维

  • 发布时间:2016-12-14 10:55:57  来源:思摩特 www.smartpm.com.cn  浏览量:0
  • 编辑导读:南京思摩特是一家专注于项目管理培训服务专业领域,致力于为企业提供一体化项目管理培训服务解决方案的服务机构,是由美国项目管理协会(PMI)授权的教育培训服务提供商。

    错误一:错误的需求调研阶段,导致很多项目永远无法结束!
          在软件行业,在界面设计没有正式展现给客户之前,所有的工作都处于需求调研阶段。其实建筑行业已经给我们做好了先例:客户买房子之前是先要看看样板房和模型的,什么都看不到,这房子你敢买么?除非你不是自己住!而在我们所学的软件工程概念模型中,这是三个阶段:需求调研、需求分析、概要设计。
      在客户把他们想要管理的业务模块以及与之相关的业务数据、流程、表单交付你的时候,你千万不要把这个阶段定性为需要调研结束,写出《需要规格说明书》就可以了。大量的实践证明,在概要设计阶段所衍生出来的需求工作量是之前的5~10倍,甚至更多,因为这要看设计人员的业务沟通能力和建模水平。
      有实施经验比较丰富的项目管理实战人员总结说,在中国实施软件项目,必须以项目管理咨询方式展开:要推出自己的方案,而不能完全按照客户来提需求作项目。这是一种很好的解决思路,但无法解决所有实施项目的难题。这种解决方案的前提,要么项目实施者有成熟的业务模型,要么有成熟的产品(包含了成熟的业务模型),否则是不可能做到的。但如果没有3~5年在同一行业,同一领域的实施经验和理论总结,没有哪家IT企业能达到这样的前提要求。
      所以,要做好实施项目,实施者必须有很好的业务建模能力,快速的给客户展示合理的软件原型软件Demo
      请记住:软件实施项目,一定要给用户看到样板房软件Demo,才算需求调研结束!
      错误二:IT技术人员不需要掌握项目管理
          有这种看法的人不在少数。根据观察,之所以形成这种看法,一是对项目的真正概念不清晰,二是对管理的概念神话了,把管理理解成了高深莫测,非一般人 能做的事情。首先有必要普及一下项目的概念。
      对项目有很多人下过定义,项目管理圣经PMBOK第三版(2004)的定义是:为创造某个独特的产品或服务,或完成某独特的任务所做的临时性努力。围绕这句话PMBOK做了详细的解释和举例说明,很严谨,想了解的请学习PMBOK。因为都是翻译过来的定义,翻译得过于术语化很容易把人绕进去,在国内不排除已经拿到PMP认证证书的专业人士还搞不清楚项目究竟是什么。在这里只想用汉语最通俗的语言来说明什么是项目和项目管理
      项目,就是在限定的时间要人完成的事。记住三个关键字即可把握:人、时、事。
      项目管理就是参与者用什么(知识、技能、工具、方法)来圆满地干好这件事。
      明白了这些,你就会明白从日常生活的吃喝拉撒到国家管理,处处都是项目,处处都需要项目管理,也就能明白每个人都需要项目管理咨询,也就能理解学会了项目管理将会多么受益无穷,娴熟运用项目管理思维将无往不胜!

     


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      错误三:计划不能变
      怎样才能保证项目成功?计划,计划,再计划,这是项目管理实战!所以,做项目管理的一般都知道如何编制项目计划,并且很多人能熟练的使用Project工具,知道80小时或者40小时法则、WBS和关键路径的概念。每个项目经理都会记住计划一旦形成,就严格按照计划去执行,而不受某个人、某件事的影响这个原则,也明白这样做不仅能够减少大量资源的浪费,产品的质量也能得到保障。所以,很多项目经理排斥,甚至拒绝改变计划。坚持原则,这貌似 没什么错,但真的这样么?
      要弄清楚一件事是否有必要做,首先就得弄清楚两个问题:一、这件事为什么要做?二、做了有什么好处?
      那我们首先问一下编制计划的目的是什么?我们知道计划是项目管理的最佳实践,计划是保证项目成功的一种手段和方法,做这件事只有一个目的,那就是为了保证项目成功,但前提是,这份计划是周密的、可行的。严格执行一份周密可行的项目计划才能保证项目成功。很多项目经理记住了上面的严格执行原则,但忘记了这个大前提。
      第二个问题,计划有什么好处?项目管理的计划方法,把项目活动、持续时间、所需资源有机地结合在一起,并且有严格的先后次序、里程碑和关键路径,可以清晰地提醒项目所有成员在什么时间,做什么事情,保证每个项目任务都得以执行;通过对计划的执行跟踪,项目经理可以清晰地了解项目进展情况和偏差情况, 评估并及时有效的控制项目风险,从而保证项目的成功。
      制定一份周密可行的计划是项目经理优秀能力的体现,尤其是WBS的制定,对复杂项目有很大难度。要保证项目的成功,就要保证项目的每个活动都能得以顺利执行。所以,在项目情况发生变化,在原有的计划基础上有需求变更时,就要把新的任务补充到计划中,修正计划,确保WBS的完整,确保计划周密可行,之后的工作才是 严格执行。
      顺便提一句,有些项目经理会走另外一个极端:因为需求不确定,所以不制定项目计划。这同样是对计划的错误理解。即使计划不够周密,但它可以提醒我们项目的大目标是什么,保证项目团队所采取的行动不偏离大方向。任何一项大的项目,都可以拆分成很多小项目,WBS的渐进明细,也是项目必须完成的任务之 一,所有任务的持续时间都是要估算的,即使不够准确,至少可以作为经验累积,为今后的准确估算做了准备。因此,项目的任何阶段都一定要有计划。

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