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编辑导读：南京思摩特是一家专注于项目管理培训服务专业领域，致力于为企业提供一体化项目管理培训服务解决方案的服务机构,是由美国项目管理协会(PMI)授权的教育培训服务提供商。
3.创建记录文件
创建一个文件，对步骤1和步骤2的结果进行正式记录。该文件不仅记录步骤1和2的正式结果，还包括对继任管理计划的目标和步骤的概述。
文件一开始记录下步骤1中明确的目标是很有用的。随着在文件的早期列明南京项目管理培训项目目标，读者就能知道记录中详细的与更广泛目标相关的所有后续工作。接着项目目标，商定的时间表/目标日期、角色和职责也应该尽早地在文件中列明。步骤2中没有提到的更具体的细节应该在步骤3中体现。专注于继任管理体系结构的本章节可能会包含大量的文件。项目小组应讨论用最佳方式来规划这些章节(比如，通过职位、能力、时间安排等)。例如，对于组织内员工在确认所需提高的技能和发展机会而言，通过职位名称来规划的继任管理架构可能会增加文件的可用性。
正式记录步骤1和2的结果非常重要，主要有几个原因：首先，它迫使项目团队制定出计划的具体细节。如果没有正式记录，项目团队的成员就很容易忽视掉一些关键的细节。步骤1中确认的项目目标或是步骤2中确认的能力可能原则上都是正确的，然而，这个目标和能力还需要在实际工作中体现出来。直观的纸质表格通常可以帮助人们确认遗漏的步骤或是不符合逻辑的地方。
文件为什么重要的第二个原因是它增加了项目的认同。通过让项目团队的成员一起工作来创建文件可以增加成员们对于南京PMP培训项目的附着度，毕竟，如果他们的名字写到了项目里，他们就不希望项目失败。这个责任感将帮助确保计划的成功。最后，文件为员工提供了一个清晰的路线图，人们都喜欢有秩序感的世界。通过细化期望和不同职位的要求，员工将知道组织对他们的期望是什么。让员工看到具体行为带来的有价值的成果，这会让他们变得充满活力和动力。当期望不明确时，员工可能会变得意志消沉并不思进取。
4.设计元素的具体化
在做好前期步骤的记录后，南京PMP认证项目团队已经准备好设计人才测评/继任管理工作的具体内容。具体的设计元素包括继任过程、能力和工具。继任过程包括用来分析“板凳实力”所需的定义、政策和流程步骤。能力是指管理层和人力资源部开展继任管理计划过程所需要的能力。最后，工具将被用于区分和评估员工绩效、潜力和意愿的具体评估。
需要解决许多重要问题以确保继任过程运行顺畅。首先，准确定义绩效、潜力和意愿非常关键。这些定义必须深刻地被理解和认同。具备正式继任计划的组织通常依赖于目前绩效考核，测量一个领导者目前表现的360度评估和对于性格客观评估以及测量潜力和意愿的技能模拟评估。除了定义这些关键的指标和确定组织用于测量这些人的工具和评估之外，项目团队必须解决好如何最有效地整合这些信息。随着具有相关知识的管理人员加入继任者计划，这一步是至关重要的。
在实际召开连续的评审会议之前，人力资源部门应该配合管理者，帮助他们实施这些绩效考核、360度测评、客观评估，同时帮助他们最终确认有潜力的继任者、高潜力的领导者以及个人发展计划人员的初步名单。评审会就只针对这些已选定的人选，已经确定的有潜力的继任者和高潜力的领导者和个人发展计划进行讨论。
评估管理层和人力资源部门建立、实施和修改的继任管理计划的能力不应该被忽视。继任管理不仅要发展继任者的能力，计划南京PMP报名管理者本身的能力也需要发展。项目组成员必须明确人力资源部门、管理层和潜在继任者的所需要的能力以确保计划成功实施。管理层和人力资源部门将需要经常学习新的规章和流程。管理层和人力资源部人员的培训失败将会毁了这个计划。没有培训，管理者们和人力资源部的人将依靠自身的理解去确认和发展人才或是回避发展人才。如果这样，导致的结果将是员工会很困惑，同时他们的权利也会被剥夺，而这个计划也终将被抛弃。因此，传达计划的重要性和如何让计划实施都非常重要。
除了制定继任流程和能力的细节外，南京项目管理培训项目管理团队必须确定需要使用的特定工具。没有一个放之四海皆准的评估。一些评估可能或多或少适合于一些特定的组织或职业。这些评估被很多组织认为是有效的。一些评估侧重于记录目前的表现，而另一些专注于寻找未来的潜力。项目组成员必须确定这些评估是应该在内部开发还是从供应商处购买。
5.人才测评/继任管理计划的实施
完成了步骤1到4，项目团队就可以开始实施人才测评/继任管理计划了。实施的第一步是创建一个实施计划。作为实施计划的一部分，总进度表必不可少。结合步骤1中确定的时间表/目标日期以及步骤3中的文件信息，可以制定出总进度表。在步骤5中通常需要创建一个总进度表，这是因为，在前面步骤中创立的时间表在细化继任计划的设计元素时要做调整。同时，该实施计划还应该清楚地确定其所需要的资源。
此外，在步骤4中所讨论的能力应正式纳入人力资源/管理层培训计划。设立专门部门培训人力资源和管理人员，这可以传递出该计划需要所有员工而不是单单依靠继任者支持的重要性。
沟通计划也应该是实施计划的一部分。沟通计划应明确如何在组织内推广人才测评/继任管理计划。该实施计划还应确定如何使用绩效和潜力评估。项目团队应该判断各个评估的权重以及这些评估数据是如何被用于制定出员工的发展计划。作为发展计划的一部分，需要订立出具体的发展路径/程序。根据具体需要发展的技能，不同的方法或多或少会有些效果。
由于从步骤1到5需要一段时间，常务会议就必不可少。常务会议可以帮助南京项目管理认证高管们熟悉了解计划，同时能让他们通过现有表格知晓计划的整体真实情况，它也可能对该计划认识过时或不准确的高管很有必要。在计划全面推行前，未能明确期望可能会导致混乱或遭到不同期望高管的强烈反对。因此，这个会议应该讨论该计划的目标和具体流程。通过给高管汇报关于该计划的最新进展信息，可以在系统启动前，澄清误解和矛盾。
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